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西南大学“西小兰”志愿者助力暖冬校园,爱“驿”满怀
西南大学青春西大网络文化工作站 王 珂 王雅露 董 煊2022-11-30
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疫情好转,西南大学学生志愿者在学校快递驿站进行志愿服务工作,他们在辛勤奉献,付出爱的同时,也收获了爱与幸福感
万物始藏,四时已暮

疫情的突发打乱了我们的生活节奏

虽至寒冬,心亦向暖

爱与温情正悄悄送达身边

治愈大家的冬日

让我们随着“红衣天使”们的脚步

见证西大速度

体会服务力度

感受人文温度

一览疫情下快递的“最后一公里”
  



以回应关切推“速度”

疫情防控形势转好后,西南大学校团委第一时间响应学校安排,对接校内四大菜鸟驿站,共招募550余名“西小兰”志愿者。119日至15日连续7天从9点至21点,志愿者驻扎在西南大学各园区驿站进行秩序维护、取件引导、问题解答等工作,累计服务时长1100余小时以高效行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
在志愿活动中,许多工作制度从无到有:实行轮班制、巡逻制,坚持“以人为本”保障志愿者身体状态;总结问题制作工作手册,为服务各园区的差异化情况保驾护航;建立统筹-管理-监督的反馈机制,在倾听同学声音中不断完善服务流程。疫情是一场大考,也考出了西大速度与担当。

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志愿者在快递工作与服务

以响应需求加“力度”

每一个平安到达主人手上的快递背后,都少不了西南大学“西小兰”志愿者们的辛勤付出。他们或顶着寒风,早起前往快递站;或恪尽职守,学习快递相关知识;或分发口罩,亲切解答问题;或维护秩序,安抚同学们的情绪;又或是结束一天忙碌后,仍准时参加夜时的工作总结会议……“西小兰”志愿者们用自己的方式给予西南大学学子独特的支持与陪伴,将这一份份“来自远方的期待”编织成冬日的温暖。

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志愿者帮助同学取快递

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志愿者经营快递站

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志愿者经营快递站


以定格感悟传“温度”

有一分热,发一分光。在快递站的志愿服务是一场“角色转换”,也是一场“双向奔赴”,“西小兰”志愿者们在服务同学、散发温暖的同时,也收获了属于自己的成长,让我们一起回顾这些感动瞬间。


叶晨阳 马克思主义学院 2021级

工作需要对接站长、引导秩序、为同学们解答疑惑,一个班次下来感觉并不容易。志愿活动让我切身地感受到,平时便捷的取件生活离不开这些平凡的工作人员的默默付出,离不开快递站井然有序的工作安排。在这个过程中我也收获了服务他人的幸福感,同学们的每一声“谢谢”都增添了我工作的动力。希望疫情早日过去,快递站早日恢复往日的热闹景象。

陈怿漩 历史文化学院 民族学院 2022级

最大的感触是收获到的远远比付出的多得多。印象最深的是一位老爷爷的电话,因为我不太理解重庆话,麻烦他打来了三次,但他没有任何责怪,而是尽量说普通话让我听懂,最后也终于在其他志愿者的帮助下解决了问题。老爷爷来取快递的时候很慈祥地冲我笑,说:“谢谢小姑娘。”我想,陌生人之间产生的亲切感,正是来自每一份耐心与包容。我也愿意传递这份温暖,继续在志愿服务中贡献自己的力量

黄姝涵 马克思主义学院 2022级

在志愿活动中,我付出爱,也收获爱。对我来说,印象最深刻的是一群来取快递的嬢嬢们,她们是第一次来,不懂快递流程。我和另一位志愿者全程帮助她们取件。最后,嬢嬢们说说笑笑地走了,转过头来大声说了很多遍“谢谢你啊妹妹~”。我感觉很幸福,她们的笑容消解了我的所有疲惫。在这个解构的时代,很幸运能够成为建构世界幸福的一员,即使做着普通而微小的事情,我们也在把这个世界变得更美好。

张伟靖 国家治理学院 2021级

刚开始负责快递站志愿活动时我常常不知道如何做,与其他负责人一起讨论后,让原本模糊、困难的活动变得清晰、容易起来。无论在任何岗位,每个志愿者都专心致志,任劳任怨,积极完成自己的本职工作。奉献爱心,处处可为。积小善为大善,善莫大焉。我相信在全校师生的共同努力下,疫情终会散去,西大必将迎来胜利的曙光!

张晓营 园艺园林学院 2022级

学校招募快递站志愿者时,我义无反顾地加入这个大队伍。刚开始我在竹园顺丰快递帮助学长学姐邮寄一些重要的考研考博资料。一份份资料从我手里进入白色的快递袋,在我眼里,它们不是简单的几张纸,而是可以打开梦想的敲门砖。我想,疫情可以在物理上封闭我们,但它不能阻挡我们追梦的脚步。相信在我们共同努力下,我们一定可以战胜疫情,传递爱意,成就自己。


“追风赶月莫停留,平芜尽处是春山”

不必担忧,让我们慢慢等待

共克时艰,让我们共同期待

让我们一起守护这份暖心速递
“疫”路守护,延续温暖!
[通讯员:岳靖凯]
[指导教师:黄维]
[责任编辑:卫彦瑾]
疫情好转,西南大学学生志愿者在学校快递驿站进行志愿服务工作,他们在辛勤奉献,付出爱的同时,也收获了爱与幸福感