聆听企业之声、解答青年之惑

这个充满挑战与机遇的暑假，来自山东理工大学的“山外山实践团”，怀揣着对知识的渴望和对社会的责任感，于2023年7月踏上了为期数周的“三下乡”社会实践之旅。实践团以淄博张店区为核心，深入企业一线，通过实地走访与电话访谈的形式，广泛调研企业用人需求和转型发展现状，为广大学子提供一份具有前瞻性和实用价值的大学生就业参考报告。

在正式开展实践之前，实践团积极准备，所有成员积极建言献策，在今年5月份通过参加学校第十届社会实践方案设计大赛，完成了此次实践的整体思路设计和初步具体步骤安排，为社会实践的顺利开展打下了坚实的基础。

7月11日下午两点，出征仪式和准备会议顺利召开。在大家的积极讨论中，实践团完善了面向大学生的就业认知情况调查问卷的内容，并敲定了与企业沟通的方式、出行方案等内容。

图1 实践团成功召开前期准备会议 张婷供图

准备会议后，山外山实践团暑期实践正式开始。实践团首先通过百度查询了淄博百强企业，并通过淄博市人社局官网、企业官网、爱企查、天眼查等网站搜索联系方式。在做好心理建设和话术准备后挨个拨通企业电话，争取进行实地走访或电话访谈的机会。但事实并不如想象中顺利，出现了诸如电话无法拨通、企业最近没有此类安排、电话经过几轮转接最终无果甚至企业官网上电话为空号等情况。成员们没有灰心，坚信失败乃成功之母，随着沟通越来越顺利，沟通经验越来越丰富，沟通应变能力越来越强，在长达三天的坚持联系下，最终有11家企业同意给我们这个锻炼自我的平台，接受我们的实地走访或电话访谈。

图2 实践团联系淄博百强企业请求走访 张婷供图

在接下来的三周内，实践团完成了这十一家企业的走访或访谈。在实践过程中，成员们提前做好出行方案、背景调查和个性化采访大纲准备，不打无准备的仗；采访过程中不卑不亢，清晰阐述，在提供情绪价值中引导被访谈人敞开心扉、深入交流；采访完成后，在当天及时做好整理工作。

在实地走访和电话采访中，一个个鲜活的例子使我们认识到了每一家企业对于求职者的需求都是从本公司产能和发展战略出发进行落实。我们走访了鲁维制药公司，该公司主要招聘学历要求较低的产业工人，并对稳定度有较高期许。在与山东科汇电力自动化有限公司进行电话访谈中感受到：该公司配合度极高，态度友好，但不太能接受考研失败的应聘者。在走访山东宏信集团化工股份有限公司、山东风铃广告有限公司、山东天齐置业集团股份有限公司时负责人都热情分享了对当前就业形势和行业发展背景的见解。这些公司都十分看重招聘人员的上岗能力，倾向于有出彩实习经历，积累了一些从业经验的毕业生，从而可以减少企业的人力资源培训成本。走访山东蓝帆化工有限公司，打破了实践团对化工行业的偏见，并深刻意识到公司理念对公司发展的重要性。走访淄博洁林塑料制管有限公司时，令团队印象深刻的是，负责人指出，现下招聘过程中中或多或少存在公平性有失偏颇的地方，该公司也在着力从自身做起，尽可能减少此类情况的发生。我们也电话联系和访谈了淄博鑫泰石化有限公司、山东新星集团、山东联创产业集团有限公司三家企业。相较于线下实地走访，线上访谈无需花费大量人力物力财力，不受约束可以高效进行。在结束以上工作后，实践团马不停蹄在线上线下了发布调查问卷。

图3 实践团实地走访企业选图 张婷供图

实践团的此次社会实践能帮助大学生了解企业需求，提升对就业市场的认知并增强就业竞争力；帮助大学生进行职业生涯规划，明确职业目标，有助于为他们未来的学习和工作提供动力，使他们的未来规划更有针对性，从而增强大学生的实践能力和综合素质。成员们相信，此次实践会为校企合作搭建起一座桥梁，有助于学校更好地了解企业的用人需求，进而调整和优化人才培养方案。

图4 实践团在进行复盘整理工作 张婷供图

山外山实践团永远在奋斗，永远在路上，接下来的一段时间，实践团会对前期走访、访谈工作进行整理归纳；回收调查问卷并进行数据分析；完成最终调研报告并积极联系淄博市相关政府部门提交报告；整理走访素材，拍摄必要空镜完成微电影脚本书写和剪辑等。相信在最后的收尾阶段，实践团可以提交上一份满意的答卷，不辜负学校和每一个愿意接纳实践团访问的企业，也不辜负每一位实践团成员三周以来的付出。

通讯员 李明雨