一、案例概述

小克是一个在人群中存在感很低的学生，入学快半年了，辅导员才第一次单独接触到他。看着小克佝偻着身子、垂得低低的头、听着小克结结巴巴的请假诉求，辅导员对他很好奇，没有直接回复小克的请假，打算借这个机会接触一下这个班里的“隐身人”，于是就说：“小克，我们先不着急说请假的事儿，平常我们也很少有单独相处的机会，坐沙发上我们呢先聊几句……一个学期快要过去了，总体感觉怎么样……生活上、学习上有没有需要我帮忙的地方？……”辅导员亲切随和的态度下，小克渐渐的稍有放松，虽然身体依旧紧绷，声音却没有那么发颤了。虽然只是几句简短的回复，也让辅导员了解到小克的大学生活适应的还行，也没有什么特别需要帮助的，于是就结束了这次简短的对话。

之后，为了更多的了解小克，辅导员特地留意了一下小克的课外生活，发现他经常在晚饭时刻独自一人打篮球。于是，辅导员便也拿了一个篮球，来到小克所在的篮球场，打了招呼后便默默的各自投篮。起初，小克看到辅导员后动作变得僵硬不自然，慢慢的次数多了，加上辅导员从来不主动搭讪他，小克便渐渐如常，偶尔还会主动和老师打个招呼。就这样直到有一天，辅导员连续三天没有看到小克来篮球场，便主动电话联系了他，电话里小克只是低沉地说“没什么事”就挂了电话。辅导员又联系到了小克两位同宿舍同学，了解到最近宿舍和班里也没有什么特殊的事情发生。第二天，借着自习课时间，辅导员短信约了小克到谈话室。这一次，小克没有等辅导员询问便先开口：“老师，你不用担心我，我没什么事，就是最近老失眠。”辅导员没有着急询问原因，而是讲了自己曾经失眠经历和感受。听到这些分享，小克第一次抬起头直视老师的眼睛，问道：“老师，您怕死吗？”辅导员没有直接回答，而是讲起了自己三年前亲人去世时自己的感受和思考，也讲到了自己对死亡和生命的一些观点理解。听着这些分享和老师耐心的语调，小克的眼泪瞬间破防，无声的哭泣一会儿，小克终于开口讲起了困扰自己一年多的关于“害怕死去”的恐惧和焦虑，也是因为这些念头和情绪的折磨使得自己不敢和别人多做交流，从原先的单纯开朗变得内向闭锁。辅导员听了这些，拍着小克的肩膀安慰并承诺：“这一年多，你真的受苦了！别怕，以后有我陪着你，我们共同面对。”

之后，辅导员在对小克情感关怀的同时，也向他推荐了一些关于生命哲学的书籍、向他推荐了心理咨询师、闲暇时间也会吆喝上几个同学和小克一起打打篮球……渐渐的，在大家眼中，小克变得不一样了，从一个班级里的“隐形人”成了一个幽默豁达、坦诚开放的“交际达人”。

二、案例分析

（一）对小克的问题分析

小克正处在生命周期中的青春后期和成年早期的人生重要转折阶段，对于生命、死亡等话题，自然会有着一定程度的困惑和思考，在缺乏外在的知识参考和他者反馈的情况下，过度的内心加工便使得一个正常的成长话题变成了问题症状，而额外的情绪蔓延又加重了个体的思维负担，形成滚雪球效应，过度的内耗又导致个体向外发展的人际交往受阻，因而形成了小克的失眠、焦虑、人际闭锁等问题。而经辅导员的耐心陪伴使得小克有了更多的勇气去面对而不是逃避问题，辅导员的自我经历分享也打开了小克的思路，加上之后更多的生命教育的书籍和与人的良性互动，最终帮助小克战胜了对死亡的恐惧，走出了自我的封闭世界。

（二）对辅导员案例应对的分析

可以用三个词来概括辅导员的教育引导工作：信任、陪伴和镜映。

信任：在面对一个人际闭锁、有着显而易见的心理问题的学生，之所以辅导员没有着急做出干预，乃是抱有一个深深的理念：信任每个人都是一个独特生命体，在拼了自己的全力在活着，相信他是有能力解决自己成长中遇到的问题，只是暂时被阻碍了成长的步伐。

陪伴：如同一棵树需要土壤、阳光和水一样，人的成长也需要爱和陪伴的滋养，因此，辅导员用自己对学生的爱和耐心的陪伴，去滋养处在问题中成长受阻的小克，有了这些生命的养料，小克自然可以唤醒自我内在的力量，克服困难，继续前行。

镜映：正如王阳明所说：心如明镜，物来则映。辅导员明白，更多时候，个体需要的不是他者的建议，而是在他者如镜子般映照下，以更加客观的视角去看待自己曾经的努力、拥有的品质、内心的渴望和受到的阻碍，至于学生发展成什么样子、走向哪个方向、如何活和怎样活，则是学生在足够的觉察、反思和领悟之后的自己的选择。

正是辅导员这般“润物细无声”之举动，春风化雨般的走进了学生的心。

三、案例启示

每个人都是不同其他的一个独特生命体，辅导员应该做一面镜子，照见学生，也就意味着让学生清晰看到自己生命的本源的面貌，或如大鹏般凌云展翅、或如小草般韧性顽强、或如花朵般魅力绽放、或如野马般自由奔放……每一个生命体都会有着自己成长的轨迹和方向，都拥有着自己独特的品质，都要活出自己的精彩来。就如同有着强烈的死亡恐惧的小克，他也会在死亡焦虑下的痛苦中思考，让自己从一个拘谨、蜷缩的闭锁状态朝向一个自己想要的开放的、接触到更多有趣的灵魂的、珍惜当下美好的状态发展，历经大学数年找到了自己的人生之路。

作为一个教育工作者，辅导员是一个用生命影响生命的角色，因此要不断的强化一个教育理念：全然的发自内心的相信学生，认同ta是拼了自己的全力在活着，接纳ta只是暂时被阻碍了成长的步伐，肯定ta是解决自己问题的专家，陪伴ta探索自己、梳理自己、理解自己，找回重新出发的充足能量。带着这些的理念，辅导员便可以抱着欣赏的、好奇的、鼓励的态度面对眼前的学生，同ta一起回顾、反思和展望，排除阻碍成长的障碍，陪ta走过一段大学时期的美好的成长历程。