一、案例简介

小A，刚进入大学生活，在生活上不太注意细节，自我意识比较强，不乐于与人交往，人际关系有些紧张；在学习上，上课时精力不集中，要么睡觉，要么逃课，老师讲课自己总是听不进去，总想着课外的事情，比如和哪个班级打球了，游戏怎么冲关了，周末去哪玩了等等。一学期下来，课程落下很多，还挂科了，她感觉很苦恼，她自述道：“都不知道未来的大学生活该如何度过了，一个朋友也没有，也学不好，这样下去三年的大学生活我将一无所获，将来我怎么找工作啊，我都不想念了……”

二、案例分析

当前，很多初入大学的新生都存在着难以适应大学生活的问题，辅导员通过开展一系列的交流、引导、管理等措施，尽快地帮助她们找到适合自己的大学学习和生活方式。

很多大学生在初入大学的时候都会存在着种种不适应，无论是“好学生”，还是所谓的“问题学生”都需要我们及时的教育引导，因为这种不适应每个人都会存在，只是不适应的方面存在差异和适应期长短存在差异。

三、解决思路与实施方法

作为辅导员，看着小A同学对大学生生活存在着严重不适应的问题，我感到很着急，为了能帮助她树立信心尽早适应大学生活，我做了很多工作。首先，和她做了一次深入的交流，帮助她找到问题的症结，与此同时在那段时间每天都关注她，经常深入她们班级，她们寝室，掌握她的一手资料，每周找她谈话至少3次，每次都在两个小时以上，同时让班级同学经常鼓励她。其次，及时和她父母取得联系，让家长了解孩子的情况，通过我和家长以及同学们的共同努力，帮助她改变了一些不适应的方面。经过两个月的心理调试，该生恢复了信心，逐渐地成为了积极向上的学生。具体解决方法如下：

首先，通过教育引导，改变其不正确的思想认知。让她认识到大学生生活和高中生活存在着巨大的变化，大学的学习要靠自觉学习，不能依赖老师管。从中学到大学，是人生的重大转折，大学学习生活的特点表现在：生活上要自理，管理上要自治，思想上要自我教育，学习上要求高度自觉。尤其是学习的内容、方法和要求上，比起中学的学习发生了很大的变化。因此要想真正学到知识和本领，除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学习特点，选择适合自己的学习方法，这些对于刚入学的大一新生来讲，尤为重要。只有让她认识到自我管理的重要性，她才能端正学习态度，调动学习的积极性。

其次，充分调动外部环境资源影响改变其行为。除了说教外，我还在行为上约束她，上课的时候我都要求她坐在第一座，在学习上，专门安排了她同班的两名同学帮助她， 从课堂笔记到课后作业对其全面的指导， 给她耐心地讲解学习上的疑问。并且请相关的任课教师对其给予帮助，在课堂上对她多提问一些，调动她的积极性，对其作业相对严格批改等，通过这些方式为该生营造出良好的学习氛围，让她由不爱学习变成不得不学习，再转化为主动学习。

再次，引导她做学业生涯规划，帮她重新树立信心。有了好的规划才有努力的方向，面对小A的大学不适应问题，多半是没有规划所致，我根据她的特点对她进行了分析和引导，让她制定出了适合自己的学生生涯规划，并根据她的实际给予相应的指导、调试，帮助她树立学习和生活的信心。

此外，在生活上关心她，定期到她的班级、寝室了解她学习、生活情况，询问她近期的情况，同时让宿舍同学多包容她，帮助她改变懒散、高傲的缺点，引导她学会人际交往。同时主动和她的父母取得联系，及时交流她的近况，让她感觉到温暖和关爱，这样增添了她对大学的喜爱感，对大学的适应性也逐渐增强。

在近两个月的耐心开导与帮助下， 该生重新找回了自信并逐渐地适应了大学生活，学会了如何学习、工作和生活，还改掉了自身懒散、高傲的缺点，对学习又充满了信心。

四、经验与启示

1.教会学生如何适应

辅导员应该站在学生的角度去思考她们即将面对大学生活，会有哪些问题。比如，新的独立的生活，新的人际关系，新的地域文化，新的校园，新生作息时间，新生饮食习惯等等，如何能在第一时间帮助学生解决这种困惑是我们辅导员首先要思考并及时解决的，通过开班会教育是最好的方法之一，对一些问题教育到位在一定程度上会避免一些问题发生。

2.教会学生如何学习

学生们已经习惯了高中填鸭式的教育，到了大学这种开放式的教育，她们很难在第一时间适应，很多学生都会存在一种不知老师在讲什么，不知怎么学迷茫。作为辅导员的我们应该和专业老师在第一时间对学生进行专业教育，除了宏观上告诉学生专业特色，专业前景外，更多的要告诉学生应该怎么学，应做到：上课认真听讲，认真做笔记，按时按质完成老师布置的作业。此外，要有计划、有系统地阅读课外专业书，学会创造性地学习，提出自己的观点和主张，学会撰写论文，甚至在高年级形成一定的研究方向，并学会社会实践技能，为职场生活做铺垫。此外，辅导员和专业教师要经常推荐学生看相应的书籍，然后拿出专门的时间和学生交流本周都看什么书了，心得是什么。因为读一本好书就如同和作者面对面的交流，学会读书是自学的关键。

3.教会学生做职业生涯规划

好的人生源于好的规划，在初入大学的时候，辅导员就应该引导学生第一时间做学业生涯规划，引导学生树立学习目标,并引导学生通过实现自己的学习计划的方法进行自我管理。有的新生到了大学，就认为大功告成，只求考试60分，有的人为了追求“中学失去的快乐″开始放纵自己，没有理想，没有目标，学习不认真，一心沉迷于无聊的活动中。这些人到了高年级才醒悟过来，但悔之晚矣。由此看来，大学新生早立志，确立长远目标和短期目标是非常必要的，也就是我们常说的做好学业生涯规划。学业生涯规划是职业生涯规划的基础，学生在完成学业生涯规划的基础上，在对自己和环境进行了分析的基础上，尝试着制定出适合自己的职业生涯规划，辅导员应根据学生的实际给予相应的指导、调试。这样他们的大学生活就有了目标，有了前行的动力。

4.教会学生如何与人交往

人际关系是困扰很多大学生的问题，良好人际关系是大学生提高学习效率、完善自我意识、心理保健的需要，我们应该引导大学生在交往中应坚持真诚待人、宽容待人、平等待人等原则，并掌握交往的技巧。心理学研究表明：人都希望得到别人的赞扬同时害怕别人的指责。所以，交往中不要总是批评、指责别人，而应真诚地赞扬和欣赏别人。如果一定要批评人，也应先表扬后批评或者巧妙地暗示对方注意自己的错误。与人交谈时，要善于倾听别人的讲话，因为倾听本身就等于告诉对方：你是一个值得尊敬的人，是一个值得我倾听你讲话的人。这种对他人的尊重，无形中就会满足对方自尊心的需求，赢得对方的好感，加深彼此的感情。

此外我们还应告诉大学生把握交往的度。人际交往上的″度″是指保持良好人际关系所需要把握的方向、深度、广度等。俗话说：近朱者赤，近墨者黑。大学生交友一定把握原则。