辅导员队伍是高校中从事思想政治教育的主要力量和骨干力量，是学生大学生涯的全程陪伴者和管理者，应该成为学生最信任的老师和知心朋友。现实工作中，辅导员承担了巨大的工作压力，承受这巨大的心理负担，需要积极的心理介入，在纷杂的工作中提升职业幸福感。

一、辅导员工作压力现状分析

高校辅导员工作千头万绪，只要涉及学生的事务都与辅导员有关，各部门紧急催促的报表，参军、就业，学生学习、生活，学生健康成长，突发事件应急处置等考验着辅导员的工作能力、责任心和情绪变化。主要体现在：

1.巨大工作压力下，情绪严重焦虑

在高校教师队伍中，辅导员被赋予了教师和干部的双重身份，“上面千条线，下面一根针”是对辅导员工作日常的真实写照。高校辅导员坚守在学生管理第一线，学生的学习、生活、心理，安全等所有事务都是辅导员工作范畴，任何一件事做不到位就可能影响工作大局，尤其在疫情防控常态化背景下，疫情防控无小事，辅导员每天殚精竭虑，生怕哪个学生捅娄子，有时半夜突然想起还有任务没做完，也只能半夜加班，担心明天醒来忘记，这种高强度的工作状态消磨着辅导员的工作热情和积极性，使得情绪紧张焦虑。

2.职业发展机会渺茫

按照国家要求，辅导员的师生比应该按照1：200足额配备，但因多种原因，很多院校的辅导员在超负荷管理学生，据统计，超6成的辅导员超过人均200名学生的工作量，平时繁杂冗沓的工作事务占用了辅导员大量时间，他们难以抽身进行理论知识学习，提升自身全方位素质是一个较难攻克的课题。

高校各部门和院系的各种任务占据了辅导员大量时间和精力，加上花费在学生身上的各种管理时间，辅导员很难有精力静下来潜心研究学生思想政治教育工作的理论和实践，学术研究与任课教师无可比拟；在职务晋升上也存在天花板。

3.自我效能感不高

在头绪繁多的事务压力下，辅导员给学生的关爱少了，与学生促膝长谈的时间少了，解决问题耐性不足了，与学生产生距离感，甚至不被学生认可，工作成就感明显降低，职业认可度不高，与当初入职辅导员做学生的引路人和知心朋友的初心产生落差，造成工作的自信心和动力明显不足。

二、辅导员心理压力疏解方式

在强大的工作压力下部分辅导员的职业怠倦感凸显，职业幸福感降低。通过发挥心理资本的中介作用来应对和缓解辅导员精神压力，来提升辅导员职业幸福感和工作的效率。

1.创造工作价值，提升职业荣誉感

高校辅导员要准确认识和把握工作职责和职业定位，把辅导员岗位当做是一个光荣的职业。辅导员是培养学生人生观、价值观作重要的角色，是学生大学征程上最重要的引路人，是一个学生成长的知心朋友和人生导师的。在进行学生思想政治教育工作过程中，辅导员应该把对每一个消极落后学生的改变作为工作的快乐；把每一个树立远大理想抱负的学生成才，顺利考入更高学府深造作为幸福的事；把处理学生突发事件当成个人能力提升的机会；把各种困难应对当做人生历练。辅导员的职业荣誉感就应该来自于学生的成长成才，高校辅导员的工作职责就是要培养出一批批符合国家核心价值理念，服务于国家战略需求的社会主义建设者和接班人。当多年以后，学生会感谢曾经有一个辅导员给他提供了人生的指引，影响了他的一生，改变了他的一生，这对一位辅导员老师来说，是多么欣慰和荣耀的事。

2.化压力为工作能力，提升职业乐观感

辅导员分担多种角色，超负荷工作，每个人的能力和水平都有极限，辅导员很难提升个人的学习能力，也没有足够的时间对工作中遇到的问题进行深入研究、交流研讨，甚至连深入学生了解情况的时间也变得非常有限。

如果协调不好各种压力和身体机能，当个人感知到自身能力不足以应对紧急任务和突发事件时，会加速个人的紧张和压抑，如果这种应激反应远远高于实际的工作压力，就会产生职业倦怠感，降低个人的生活质量和职业成就感，缺乏职业认同将直接影响辅导员工作投入的热情。辅导员要理性看待工作中的压力，思想政治教育工作是一个双向过程，在对学生进行教育管理过程中，辅导员也能汲取有益知识，提升个人能力，发掘个人潜力，巩固自身优势。辅导员在进行学生工作时，把破解所有难题当做个人能力提升的阶梯，就能转化工作压力为工作动力，抛弃内心的苦闷情绪，释怀对工作，对同事，对领导等等的不满。提升辅导员心理资本水平，保持良好心理状态，有较好的自信心并积极乐观，工作越投入，工作满意度就会越高。

        3.不忘初心使命，提高自我效能感

高校辅导员在长期的工作压力和精神紧张下，有可能会采用不当的情绪表达策略，长此以往容易耗尽正面情绪，加上疫情防控随时会有新任务，更加容易加剧辅导员的身心俱疲，进而产生职业倦怠感。高校辅导员在日常工作中遇到麻烦和棘手的问题时，可以积极调节内在情绪，增强对工作的自信心和热爱，越是发自内心的认可个人的工作内容和工作状态，越有战胜困难的勇气，就越可以使自己感受到积极的力量，自我效能感越强。高校辅导员要不忘入职初心，牢记育人使命，增强工作的责任心和自信心，多与经验丰富、积极向上的辅导员沟通和交流，进而强大自己的内心，提升解决问题和控制情绪的能力。高校辅导员需要不断学习进取，不断反思总结，提升应对各种挑战的能力，包括对思政工作新问题的思考、新理念的领悟、新技能的学习; 对处理人际关系的平衡，包括师生关系、同事关系，上下级关系等，驾驭新关系能力的提升; 提升协调家庭、工作与个人生活爱好是能力; 自我情绪控制的管理等等。辅导员个人本领增强了，处理问题的能力提升了，理论知识丰富了，自然获得感就会提升，就能充满自信的迎接挑战。

4.增强工作坚韧性

在现实生活中，不同个体对同一件事的反应和处理会采取不同的措施，产生的结果也可能大相径庭。在面临困难、挫折、疾病、生死等不利情境时，有人能自然应对，有人却被这些压力击垮，这取决于个体压力应激反应的弹性处理能力。辅导员在长期的学生思想政治工作中，会遇到很多困难、挫折，烦心事不如意的事是十有八九，应该及时调整心态，提升心理协调的坚韧性，用坚强意志力应对问题和挑战，把挫折和困难当做人生的历练和馈赠，通过调整和转化对挑战的认知，把任何艰难困苦都当作成长路上馈赠的礼物，常怀感恩之心，用平和的心态去看待对压力和阻力，增强抗压能力，这样的心态和毅力会对保护辅导员的心理健康起到一定作用，对消除职业倦怠具有积极意义。