2019年以来，各高校扎实推进学生社区的建设实践证明，社区作为学生聚集、交流、互动的最经常、最稳定场所，成为课堂之外的重要教育阵地。为全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，“一站式”学生社区以党的建设为引领，以学生为中心，打造学生教育、生活、成长共同体，是新时代围绕青年、关照青年、服务青年的重大探索性实践，是培养担当民族复兴大任的时代新人的重要举措。

立足学生全面成长发展，运用整体性和系统性思维，整合育人资源、协同育人力量，打造平安社区、保障学生安全是“一站式”学生社区建设的重要任务。做好心理危机预防与干预是筑牢安全防线、建设平安社区的重要途径。

作为学生社区的关键育人力量，辅导员身处一线，与学生同吃同住同生活，具有天然的信息沟通优势和专业辅导优势，在危机预防与干预工作中，扮演着不可或缺的重要角色。这要求我们，要充分发挥学生社区一站集成的力量优势、资源优势和组织优势，通过全员式的参与、全过程式的陪伴、全方位式的指导，筑牢学生心理安全防线，助力学生健康成长发展。

推进知识教育，全面性地帮助学生了解心理知识、提升自助能力、增强心理素质、培育积极品质是心理危机预防的首要任务。具体可以通过四种途径来开展。

团体心理辅导通过提供一个开放、包容的环境，既能促进学生交流内心真实感受，共同讨论当前困扰及应对策略，增强问题解决能力；也能提供一个了解他人的机会，帮助学生深入理解个体差异，进一步接纳自我和他人，化解心理冲突与矛盾。因此，团体辅导也是防范心理危机的有力举措。我们可以面向班级同学开展分众化、体验性、趣味性的团体辅导，帮助学生重塑自我认知、改善人际关系，增强心理韧性，发挥个人潜能。

在实践中，我们首先要以学生需求为中心，遵循一定的流程和步骤来设计团体辅导方案，以确保团体辅导的规范性、专业性、可行性。由于团体心理辅导是一项专业性相对较高的工作，因此，我会详细重点介绍“如何设计团体辅导方案”，让大家有所参考。

第一是了解团体成员需求、明确团体目标与主题。我们要结合学生的兴趣和需求，确定团体辅导目标；学生需要什么，我们就提供什么，每个团体辅导都需要有目标、有主题。例如，自信心训练团体辅导的目标是增强自信，悦纳自我；人际关系训练团体辅导的目标是掌握社交技能，改善人际关系；情绪管理团体辅导的目标是学习情绪调节方法，缓解消极情绪，培养积极情绪。团体辅导的主题应该目标突出、新颖生动、富有趣味性和创意性，增强学生参与的兴趣和动力；避免使用敏感性语言，以免让学生受到心理伤害。例如，我们可以使用“积极情绪成长团”“拜拜吧！拖延君”“谈情说爱”等积极正向的语言表达。

第二是确定团体规模与性质。团体规模会影响团体辅导的实际效果；规模过小，会影响成员交流互动的积极性；规模过大，会不容易掌控，限制成员互动的机会。一般来讲，团体辅导规模在10到30人比较合适。确定团体性质就是要明确辅导对象是同质的还是异质的，辅导过程是结构式的还是非结构式的，是封闭式的还是开放式的。综合考虑带领者胜任力和团体成员的特点，辅导员比较适合带领同质性、结构式、封闭式的团体辅导。

第三是确定团体时间和场地。在设计方案时，应该明确团体辅导的开始时间、次数、频率、单次辅导时长、结束时间等信息。一般来讲，一次性的团体辅导时间在1.5到2小时比较合适；长期连续性的团体辅导，频率一周一次、一次1.5到2小时比较合适。在实践中，我们也要注意每个辅导环节的时间安排和节奏把控。此外，在方案中也要写明活动地址，便于成员提前了解。场地环境要光线柔和、舒适温馨、简洁干净，让学生感到放松和安全。

第四是确定团体带领者。要在方案中详细说明带领者的基本信息，包括教育背景、受训背景、个人特点、辅导风格、过往开展团体辅导的经验等。同时，要介绍团体辅导是否有助手以及相应人数，是否有观察者以及相应人数等信息。

第五是设计团体辅导计划。团体辅导计划是团体辅导方案的关键环节。设计团体辅导计划的目的是为了详细呈现辅导主题、辅导目标、带领者信息、成员信息、时间地点、辅导环节、辅导流程、理论依据、辅助资料等内容，以便对团体辅导过程有全面的了解和把控。

第六是招募与筛选团体成员。团体成员招募以本人自愿为主。一般可通过网站、微信公众号、教室等途径发布招募信息。在招募时，要说明团体辅导的主题、目标、时间、地点、人数、带领者信息、成员要求、报名方式、报名截止时间、咨询电话等信息，让学生对活动有清晰了解。在宣传时，要注意实事求是、不作承诺，使成员对团体辅导有合理预期；在语言表述上也要积极向上、生动活泼。

第七是准备团体契约。团体契约是指经过团体成员共同协商一致后达成的带领者和成员之间的约定。契约要明确团体成员的权利与责任，以及在团体辅导过程中要遵守的真诚、尊重、保密等原则。这样可以促进团体成员凝聚，有效实现团体辅导目标。

最后是团体辅导效果评估。在活动中或活动结束后，我们要通过观察、成员反馈、观察员记录以及问卷调研等途径，客观、全面地评估团辅目标是否实现、活动方案是否恰当、成员需求是否满足、心理困扰是否缓解等内容，进而针对性地对方案进行优化完善。

在开展团体辅导时，我们还需要学习相应的理论知识和具体技术，各位老师可以根据个人兴趣和工作需要进一步深度学习。

最后，给大家提醒一些在团体辅导过程中需要注意的事情：一是要营造轻松愉快的氛围，鼓励成员积极参与，真诚分享活动感受与体会；只有全心参与，才能有所成长。二是要引导成员相互尊重，不批评、不指责，认真倾听、积极关注他人的感受与想法。三是要强调隐私保密，所有人成员都要签署《团体契约》，明确知道必须要保密的内容，禁止以任何形式将其他成员的信息和分享内容进行传播。四是要鼓励学习迁移，团体辅导的最终目标是帮助成员将团体中学到的认知态度和行为方式迁移到实际生活中；因此，要注意创设与实际生活接近的情境和问题，给予具体建议，鼓励学生学以致用。

例如，可以借助沙盘、绘画、OH卡等工具，以“画解情绪”“我的生命线”“OH卡故事接龙”等主题，为学生提供精细化、差异化、专业化的团体心理辅导，帮助学生探索自我、宣泄情绪、调整认知、改善行为。