【案例情景】

A同学跑来办公室愤怒中带有委屈地大声跟辅导员说：“老师请您给我破案，帮我查清楚是谁诬陷我，说我散播C同学不雅行为的谣言，还有要给我证明B同学《近代史纲要》课程挂科不是我让老师给她不通过的……”

学生哽咽地边说边擦眼泪……

【案例说明】

A同学是班里的学习委员，负责作业的收发，《近代史纲要》课程老师在留结课作业时要求同学们用横格信笺纸书写，在A同学收作业的时候B同学用的是A4白纸没有按老师要求完成作业，A同学反复提醒其改正而某B同学坚持就这样上交，结果造成课程未通过。A同学曾经跟C同学在一个宿舍，生活上有一定的了解。

【谈心谈话】

辅导员老师：A同学，先稳定一下情绪，老师问你，你有没有散播某C同学不雅行为的谣言？

A同学：没有！

辅导员老师：有没有让《近代史纲要》老师挂某B同学课程？

A同学：没有！

辅导员老师：那好！只要我们问心无愧，什么事情都好解决。我们来慢慢来梳理一下事情的脉络。

A同学：一个劲儿地点头

辅导员老师：首次，老师是信任你的，不论是你的工作还是生活中的你，老师都是认可的！但是我们要反思我们自己在整个事件中是不是有做的不对的，有没有让同学不接受的情况？

A同学：老师，你这么一说，我自己也反思过，我有些强势，但在B同学的问题上，我没有做错，也没有能力让左右老师的决定啊！

辅导员老师：对！咱俩都知道B同学挂科与你没关系，可是她为什么会这么认为呢，你考虑过吗？我们强势的性格是不是给她带来了距离感？

A同学：嗯，老师，听你这么说我觉着问题可能是我没有慢慢和B同学沟通，她《近代史纲要》没有通过怪罪于我，我很不理解并且愤怒的情绪让我崩溃。

辅导员老师：我们能想到自己有问题就说明你更优秀了，老师还想问，你最近心情是不是也不是很好，好多事情都不太顺利。

A同学：默默点头。

辅导员老师：我们要沉淀自己的情绪，缓解不顺的处境。人处于一种低郁的气氛下，这种气氛会我们感觉处处不顺利。再有要变外表强势为内心强大，强势的处事态度会给人一种距离感，与同学相处时就会有摩擦，但是内心强大了就不一样了，你遇到的这些问题就都不是问题了。

A同学：抹抹眼泪，点点头。

辅导员老师：我们再说说C同学的问题，你既然没有散播C同学不雅行为的谣言，那我觉着你在意的不是谁诬陷的你，而是你怕这个诬陷影响你在其他同学心目中的形象。对吧？

A同学：是的，老师，以后别人都认为我在背后嚼舌根怎么办？

辅导员老师：别着急，不必理会，我们问心无愧，谣言必定不攻自破！现在老师在给你分析分析声誉影响的问题，首先，如果有人听信了别人对你不好的言语但不亲自去了解你而认定你就是背后嚼舌根的人，那这个人是不可交的，我们不用在意这样人对你的看法。为什么这么说，一个人如果不通过亲身体会去认识另外一个人而是通过谣言认定，那他的认识就只局限于谣言中，不能看到事物的本质，做事看事情都不理智。反而不相信谣言，能够通过亲自交往去认识你，那这样的人是可交的，那何谈谣言影响咱们的声誉呢！心理舒服些了吧。

王同学：老师，听你这么说我还真舒服些了，谢谢！

辅导员老师：那就好，其实在平时的接触中，就上次我们做核酸检测时，你对我说的话，我就知道你是一个懂事的孩子，你会周全所有人，但很多时候事与愿违，我们就要思考了……想想你刚进来时的情绪，不要让不良情绪控制了我们的理智。

【后记】

亲爱的同学们，浮躁的社会、繁琐的课业压力确实会让我们情绪失控，但抽出时间我们要时常反思自己，不要因一时一事的不利而烦恼，要沉淀心情踏实做事，转变自己对周围事物的消极看法，以阳光积极的态度去对待周围的人和事，沉淀自己，度过情绪低落的时光。

辅导员老师给所有情绪失控同学的锦囊妙计

一、遇事如何分析：遇见事情，首先要从自身上找问题，同时也要试着反方向看待问题。

二、做最好的自己：摒弃自身性格的弱点，增强与同学、朋友相处的技能，理顺处事原则，保持待人的亲和力，做内心强大外表坚定而友善的人。

三、顺其自然、努力在当下：学会放弃不切实际的理想，按照计划安排自己的学习、生活，保质保量完成每项任务，实现一个个小目标后，再为自己制定踮起脚尖能够触碰到的目标，努力在当下。

四、调整注意力：（1）跑圈。运动产生的多巴胺会给我们带来愉悦感，情绪低落时去操场跑圈，挥洒汗水运动去吧，这样不仅能够强健你的体魄，更能滋养你的心灵。（2）吃东西。吃饱了人的思考力就会下降，没有太多的闲暇让我们去思考焦虑的事情。（3）定期放空自己，学会冥想。冥想能够让我们在学习时集中精力，提升做事情的专注力，减少外部环境的干扰。同时，也能让我们自己对自己的情绪更宽容，接纳自己的不良情绪。（4）关爱他人。不管是亲人、同学还是陌生人，我们随时随地可以去关爱他人，在帮助他人的同时我们的心灵也得到了滋养，这是自我肯定，更是社会对我们的肯定。

五、对话自己：我们把自己的负面情绪看作是情绪垃圾，通过与自己对话的形式定期清理自身的情绪垃圾。同时，也不用担心自己的负面情绪影响亲戚朋友的心情，不用担心将自己脆弱的一面展现给别人，重要的是能够宣泄不良情绪。

六、培养兴趣：做自己感兴趣的事情能够让人心情愉悦，即便处于失落期，沉浸在自己的兴趣爱好中也能够极大地缓解不良情绪，让人积极向上。培养自身兴趣，让我们在情绪敏感时期能够更好控制自己。

七、寻求帮助:（1）求助父母，父母能够在我们最无助、最低落的时候，无条件地接受我们任何的不堪和懦弱，遇到困难自己不能解决的问题时一定第一时间求助父母。（2）求助老师，老师是你在学校最先能够给与你帮助的人，无论对错，只要在学校老师首先是保护其次是教育引导，因此无论发生什么一定要寻求老师的帮助。（3）求助知心朋友，情绪低落时一定要及时发泄出来，通过与知心朋友沟通来缓解不良情绪。