当你学习遇到困难，或者被老师批评时，

心情很不好，想找人倾诉，

你可能会听到下面几种不同的“安抚”或“帮助”：

你遇到的奇葩反应可能更多，但这些也许都不能平复你的情绪，因为他们都没有说到你的“心坎儿里”去。

这时，一个朋友充满关怀地对你说 “遇到这种事，心情肯定好不了，你心里一定很憋屈。”

一句话，也许就勾出了你全部的牢骚话，对方只是静静地当一个听众。

待你发泄完了，痛快了，对方又一句简单的“没事儿，咱不生气，气坏了身体更不划算了不是？”就让你“破涕为笑”，接下来你便会想，其实吧也没多大事儿，导师提出的意见还是蛮有道理的，我明天再好好想想。

为什么同样一件事不同人反应大相径庭，因为有人能对你共情，有人则难以“感同身受”。

我们从婴儿时期就开始形成共情能力。随着年龄的增长和阅历的增加，共情能力又在学习过程中得到不断的发展和深化。在向他人学习的过程中，共情能力得到全面的提升。

此外，很多研究表明，女性的共情能力明显高于男性，或者说更细腻，更容易产生情绪反应。情绪分享是共情的核心，是最简单最古老一种方式。

认知神经科学发现，女性在感知他人情绪的时候会更多地利用镜像神经系统，其工作原理是一种知觉——行动机制，无论我们是亲自还是观察他人情绪体验，都会激活相似的脑区。

除此之外，在面对他人情绪时，女性右外侧前额叶皮层有更强烈的激活，男性左侧颞顶叶皮层激活程度更强。这些都验证了女性更易共情，感情更细腻的事实。

著名心理学家丹尼尔曾强调共情对人类互助行为的重要性，共情是人类最美好的情感。对他人的共情引发了我们去帮助别人，而这自我的利益并不太大的关联，而是出于无意的，行为结果。

那么如何提高共情能力呢？

  

著名护理学家特蕾莎认为
共情具有以下四个特征：

可以看出，共情不同于“同情”，共情是可以使人之间建立联结的，同情却让人们失去联结。

要想学会共情，我们需要做到以下几点。

当我们理解如何共情，就会发现与他人相处过程中"回应'是很难让情况好转的，而真正能让事情变好的转机是彼此的"联结。