为学习先进基层治理经验、积极推进学校学生社区建设进程,合肥工业大学党委学生工作部(处)翡翠湖校区学生社区“凝心聚力同筑社区 服务转型共赴未来”暑期三下乡社会实践团队于7月7日前往合肥市逍遥津派出所、临湖社区党群服务中心开展社区基层治理专题调研活动,探索合肥市先进基层社区体系的建设经验。
赓续枫桥精神建设 助力社区共建共治
团队成员在逍遥津派出所与邓所长等基层民警进行了座谈交流,论及作为“枫桥式”派出所的独到优势,提及当前新时代下基层派出所的社区管理新思路、运营框架新模式,逍遥津派出所邓所长首先向团队成员们介绍的就是该所多年来积累的枫桥精神核心:矛盾不上交、平安不出事、服务不出位。团队成员从派出所的文化宣传栏等细节中感受到了枫桥精神核心引领作用。
对于团队成员关于枫桥精神是如何具体落实的疑问,所长在对团队成员的基本情况介绍中提到,派出所专门成立居民调解室,由群众组成的金牌调理员共同参与到社区平时的日常纠纷矛盾调理解决中去,做到警民联合,将矛盾案件最小成本解决,最大利益反馈群众,切实做到了为人民服务、替人民着想。派出所内依据严密的民警队伍建设机制,时刻做到对所有侵害群众利益的案件,均做到“第一时间响应”、“最快速度侦办”、“最短时间返赃”,切实保障辖区内人民群众的生命财产安全。团队成员与群众金牌调解员也进行了面对面座谈,感受到了多年以来在调解员参与下积极协作处理基层问题的优势,让团队成员对于基层自治有了更多的认识。
图为逍遥津派出所锦旗剪影
在专题交流会中,邓所长为团队详细讲解了“党建引领、矛盾联调、平安联建、问题联治”的枫桥之路、两队一室改革和辅警新警化培养体系以及基层派出所面临的三大问题,并向成员们展示了社区警务指导室、居民调解室和综合控制室等多个办公场所。团队成员在派出所机构进行参观时,提出了该所在解决问题时采取的逻辑思路是怎样的疑问。“警力有限,民力无限”,基层社区民警和金牌调理员在接受团队采访时多次强调社区群众在参与维护社区治安方面起到了至关重要的作用,并表示依托群众解决问题才是最好的办法。
党建引领构筑社区 党群服务共建共享
临湖社区位于合肥市经开区南部,社区面积达21平方公里,共有人口13.9万人左右,内含多个重点企业园区。团队对于临湖社区的工作体系、工作建设逻辑产生了很多兴趣和疑问,临湖社区李聪书记在向学校党委学生工作部(处)副部长崔健老师、团队指导老师和团队成员展开社区概念介绍时,首先就提到了该社区的工作重点和工作核心:党员、企业、群众。
也正是根据这个核心,李书记在座谈会的介绍中提到,该社区立足党员群众需求,把临湖社区党群服务中心建设成为服务党群的共享平台,打造了1.2万平方米的党群服务中心综合体,围绕服务党员群众“15分钟服务圈”的目标定位,通过辐射式布局、“驿站式”服务,升级打造多功能、广覆盖的“1+8+N”三级党群服务阵地集群,让辖区的党员和群众在家门口就能享受“一站式”综合服务,满足多层次多元化的服务需求。团队成员大多首次从社区高层管理员中了解到一个社会社区的建设理念、建设思路,对于当前群众所居住的社会社区框架、基层设施建设、服务平台等有了更多了解。
图为临湖社区座谈会留影
在座谈会的专题报告中,李聪书记从临湖社区的一片人生凄凉到如今工业园区鼎立、居民安居乐业的转变进行了全方位、多角度、深层次的介绍。他提到,“党建力量就是最好的基层治理力量,党群关系就是解决一切问题的出发点。”他从社区各功能场地的介绍到各居委会下各群众团队的成立与建设实例,充分地阐明了临湖社区的建设理念。团队成员听后感慨颇深,解决了心中现代化的社会社区是如何一步一步更加得民心的疑问。
会后,社区负责人周燕带领成员们参观了该社区免费对外开放的悦书房、水墨坊和健身房等多功能区域,并邀请红色专区讲解员为成员们讲解中国革命历史和英雄人物事迹,切实让团队成员深切地感受到了党群亲密无间的关系、为民服务的实体化建设内容。团队成员在对社区居民进行了随机简单采访,发放了30份社区调查问卷,从群众的笑脸中切实感悟到了临湖社区的先进建设效力。
图为临湖社区采访调研剪影
大社区在心中,小社区在行动。2019年,教育部推进的“一站式”学生社区综合管理模式建设工作,成为中国特色社会主义大学治理体系下学生管理模式改革的重要抓手和实现途径。学校一经获批,便积极开展主题学生社区建设,现已建成集教育服务管理一体化的“一站式”学生社区实体框架并投入运营。对获得“枫桥式”派出所荣誉称号的先进派出所和在服务管理一体化的先进社会社区的调研,促进团队成员对于基层组织管理建设经验的学习,也加深了一个基层组织所具有的担当与责任的感触。
图为临湖社区调研结束剪影