《“十四五”电子商务发展规划》指出到2035年电商将成为推动我国经济、科技和综合国力大幅跃升的重要驱动力。为了了解电商发展现状，7月25日，河海大学商学院、经济与金融学院“河汇电商潮，海聚智策源”实践团前往南京市商务局开展实践。团队成员与电商专业人士展开深入探讨，引出影响电商发展的关键因素，共谋电商未来。

图为实践团成员和商务局工作人员进行交流。陈余欣 供图

当天上午，实践团在商务局的热情接待下，首先参访了商务局的电子商务信息化处。紧接着，实践团成员聚焦于当前电商领域的竞争形势、发展机遇、以及面临的挑战提出了相关问题。电商处副处长杜雷对一系列问题进行了一一解答。杜处长说道：“南京市电子商务交易额近年来呈现稳步增长的态势，已成为推动地方经济增长的重要力量之一。”团队成员发出疑问：“近几年来电商企业不断涌现，貌似该行业已经进入了一个相对饱和的状态。”秘书长徐闽对此表示肯定，并指出以2013年为节点，电子商户数量由迅猛增长转向平稳增长，南京市电商店铺数量已达20万余，竞争趋势逐渐加剧。

随后，团队成员们与杜处长就目前竞争形势展开了更深入的交流与讨论。杜处长从不同的角度分析了电商发展所面临的问题，如市场份额难以扩大、消费者需求变化迅速、售后服务滞后等。与此同时，徐秘书长以案例分析指出：“要在竞争中脱颖而出，企业需要不断创新，提升产品和服务质量，同时也要制定精准的市场营销和促销策略。”

图为副处长杜雷对6.18销售情况进行分析。陈余欣 供图

为了进一步了解促销手段对电商销售的影响，团队成员对6.18电商销售情况进行了一个大致掌握。通过对6.18期间各大电商品牌销售情况的具体分析，杜处长指出在此期间电商销售额大幅增长，尤其是促销产品和限时优惠吸引了大量消费者的购买。这不仅反映了促销策略在提升销售额方面的有效性，也表明了消费者对优惠活动的积极响应。基于对这一现象的认真分析，团队成员们进一步认知到促销手段在推动电商发展中的战略地位，并与各位专家共同探讨如何制定合理的促销策略来提高电商企业的市场竞争力。

在参观与交流的过程中，团队成员们积极发言，提出了许多关于电商发展的问题和想法。除了关注电商竞争形势和发展问题以外，他们还着重于研究企业应该怎样制定更好的促销策略来激发消费者的购买意愿，以达到增长市场份额的目的。

图为实践团在商务局开展实践。陈余欣 供图

访谈结束后，实践团成员向电商部门赠予专为此次实践设计的文创产品，商务局相关负责人表示十分感谢，并提到政府为大学生搭建了电商创业平台，鼓励团队成员们参与学习。同时，他们也欢迎更多社会各界的参与和建议，共同促进电子商务的可持续发展，推动地方经济的繁荣与进步。

此次实地访谈为后期数据分析以及调研报告制作提供了有效的信息支持。通过此次调研活动，团队成员们不仅了解了电商行业的发展现状和面临的挑战，也收获了与专业人士深入交流的宝贵经验，洞察促销对电商发展的影响。

（通讯员 张国凤）

（指导老师 丁云伟）