“互联网+”时代微信公众平台英语学习调研
广西师范大学 腾梓晗 李菁蔓 张君烔2023-03-02
文章以“师大ers的英语殿堂”公众号为例,分析了团队英语科普的背景、项目模式、项目亮点、项目成果以及指导启示等

一、调研内容

一)调研背景

1.在现代教育背景下平时积累的重要性

随着科技和教育事业的蓬勃发展,教学设备的不断完善,教育水平的不断提高,英语的学习重要程度也越来越重要,同时利用多媒体进行学习,成为不可或缺的一种形式

2.互联网+时代微信公众平台学习的利用率

现在很多企业也利用微信作为企业培训的工具,这样能够激发员工参与学习的积极性,实现随时随地学习。

3.当代人的学习方式

智能时代的技术、媒介、平台都将成为学习方式变革的载体,促动着新型学习方式的生成。学习方式变革是学校减负提质的关键,目前学生的学习方式仍存在很多问题,如“填鸭式、灌输式、刷题式学习”,以及实践中“学习方式变革窄化为具体方法范畴”等问题庆谢家湾学校坚持落实党和国家的方针政策,紧紧围绕“变革学习方式,提升育人质量”自第八次课程改革以来,随着对新型学习方式的提倡,学者们围绕学习方式展开了系统研究,对其内涵进行了重新思考与界定。

4.各行各业积累英语的重要性

英语在积累方面要花下极大的功夫。英语是语言,是需要时间,一点一点的积累起来的。英语的能力,也就是逐渐积累起来的能力。没有所谓速成的技术,一切有利于英语学习的事情都是我们要留意并好好的把握、积累的积极因素

(二)项目过程

1. 前期调研——调查问卷收集

团队在调研前期收集了200余份来自不同行业、不同专业的问卷调查,得到超过75%的人经常利用微信的英语学习公众号功能学习英语。其中大学生所关注的公众号多为英语学习及考试考级,非英语专业的学生关注的公众号也包含专业英语学习。通过了解读者的阅读需求,我们按照喜爱度超过50%的栏目开设公众号。

2. 中期开展——创建英语学习微信公众号

(1)合理定位属性

在调查中也发现,随着人们的时间逐渐碎片化,很多人会通过微信公众平台利用这些时间进行碎片化学习,因此团队根据自身情况将“师大ers的英语殿堂”微信公众号设定为:辅助课堂学习、利用碎片化时间学习、科普专业知识、传播中华文化、关注热点新闻、提供正能量的英语学习平台。

(2)功能模块设计

微信公众平台功能的设立应基于人们的需求。根据前期调查问卷结果显示,学生们更希望建立一个资源共享平台,即通过微信公众平台可以学习基础知识、掌握答题技巧、巩固课本知识、完成词汇积累、了解趣味知识;其它行业人员更希望通过微信公众平台掌握相关专业词汇、学习科普知识、了解趣味英语。

① 英语干货

“解题技巧”部分主要通过四六级真题,分听力、阅读、翻译、写作四个板块,讲解四六级考试的分值分配、解题方法、题型分析及日常练习方法,有助于满足读者备考阶段的需求。

“词汇积累”部分主要通过词汇用处分类,已发表文章中主要涉及传统文化类词汇,使读者积累词汇量的同时了解中华优秀传统文化,同时也有助于考试中的翻译题型。

② 生科英语

“基础知识”部分主要讲解相关专题知识,在疫情期间,团队也发表了“你,真的了解病毒吗?”一文,让学生在阅读的过程中对专业词汇有一定的印象。

“词素介绍”部分通过前后缀的讲解及举例说明,使单词的记忆更加有规律,也使专业名词的分类更加清晰。

“课本知识”部分通过讲解生科英语相关书籍的文章,使生物专业学生可以通过平台提前预习,也可以作为课程的补充进行复习,从而更有效的掌握相关专业词汇表达,便于深入进行研究。

③ 趣味英语

“地道美语”及“新闻热点”部分主要是通过近期新颖话题,讲解国内外相关内容的地道英语表达,从而增强读者的语感,了解更多的日常表达,增强口语交际能力。

“文化传播”部分主要以诗词、书目的推荐欣赏为主。在特定的日子对中华文化进行传播,既是增加了当代人的文化认同感,也掌握了诗词翻译的技巧

“欣赏推荐”部分主要以音乐欣赏与影视欣赏为主,通过对歌词的鉴赏也可以掌握更多的俚语,方便日常的表达以及习题词汇的掌握。

④ 晚安美句

团队通过音频录制及美句图片分享的形式,传达正能量。语言的力量。白天每个人都在为工作奔波,到了晚上,浏览手机成为当下很多人的共同选择。团队通过美句的分享,不仅可以缓解人们的压力,也是一种文化传播的方式,通过一个句子阅读一本书,喜欢一段文。让夜读不再成为负担,而是让精神得到慰藉的方式,让内心更加充实,让灵魂更加坚韧。道一句晚安,让人们放下一天的负担。

(3)内容推送机制

① 推送科学性

公众号推送的时间及方式有固定的模式,经过问卷调查,大部分读者喜欢在晚上时间进行阅读,且睡前阅读可增强睡眠,记忆点也更加牢固。故推送时间定为每晚20:00,既方便读者翻阅,也有利于文章的查阅率。

公众号推送的长度也控制在中短篇,不会给读者增添心理上的负担,方便读者记忆,也不会占用过多的时间进行阅读。

② 内容多样性

公众号内容多相关于英语专业知识、生物专业英语、趣味英语学习,多样的学习内容更能满足读者的学习兴趣,使读者在快乐中积累英语学习英语。

③ 内容准确性

为保证内容的准确无误,团队进行分工审核,由一位成员进行编辑排版,其余人员进行审稿校稿,以保证内容的准确性。

3. 末期调查——公众号运营情况

(1)用户使用情况

“师大ers的英语殿堂”公众号现有总用户140余人,用户多为18-25岁的年轻学生。随着文章的定期发表,常读用户数据呈现增长趋势。常读用户中25岁以下的年轻人占据多数,在地域分布上,一至四级城市均有分布。

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1 用户年龄分析



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2 常读用户数变化


image.png 3 用户年龄分布


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4 常读用户地域分布


(2)内容阅读情况



“师大ers的英语殿堂”公众号共发表37篇原创文章。其中阅读文章次数随发表频率有一定程度的波动,且数据显示部分考试经验类文章平均每人阅读次数超过两次。通过合集点击数量统计,可得出英语干货部分更受读者的喜爱,其中解题技巧部分浏览量最高,且该部分点击量上涨期间为“四六级”考试备考月。


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5 部分阅读次数/人数统计图


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6 各合集浏览次数

(3)内容浏览途径

搜索关键词“四六级”后关注并浏览公众号的人数约占40%,且搜索时间也多在四六级考试备考期间。搜索关键词“词汇积累”的人数约占20%,搜索时间分布均匀,且搜索后会持续关注该公众号进行学习。部分搜索词汇与生物学息息相关



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7 2022年6月1日浏览途径数据

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8搜索后关注及阅读量

(4)意见反馈通道

由于2018年后创立的微信公众号暂不开通评论功能,故团队将意见反馈通道移至私信平台,并积极通过文章发表与读者沟通内容发布安排,鼓励读者通过私信提出相关问题。在私信平台设置快速回答,读者可以通过私信相关关键词得到合集相关内容。在公众号开通的一年时间,团队收到了20余条私信,并认真回复,也受到了读者的好评。

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9 团队收集的部分私信


(三)相关内容调研

1. 英语学习微信平台情况

本次调研以调查大学生使用英语微信公众平台使用率以及使用方式为目标,通过文献研究、问卷调查、数据分析,探索“互联网+”时 代大学生英语碎片化学习的优势与弊端,为英语词汇微信公众号平台的开发与发展提供可行性建议。研究结果表明微信公众平台的便捷性、泛在性、实时性、互动性有利于学习者的学习,但在功能区设置、篇幅推送及复习巩固环节亟须改进

2. 生物英语微信公众号平台情况

对于不同专业来说,英语的重要性不言而喻。采用碎片化,便捷的学习平台成为了重中之重。本平台通过生物与英语专业的结合,通过趣味英语的形式进行普及,在提高学生英语学习能力的同时,兼顾了专业知识。对于大学生的英语学习而言,基于微信公众号构建课程移动自主学习平台,不仅有利于促进自身发展,而且对培养学生自主学习意识与能力具有积极促进作用

二、项目模式

(一)项目亮点

1. 日常英语积累

其中浏览量最高的“英语干货”板块,主要讲解四六级的做题技巧及词汇积累。在四六级备考期间,该板块做题技巧内容浏览量达到峰值,词汇积累部分内容在每一次发布后都会有固定的浏览量。通过以上数据,可以得出互联网时代下,读者在日常生活中通过网络平台进行英语词汇的掌握,在考试考级备考期间更需要做题技巧及相关方面的普及。团队后续也可以根据团队中英语学习情况,增加高考英语技巧、考研英语复习等内容。

“趣味英语”板块多是一些相关的英语的小知识,主要在于积累。故公众号应及时更新,让英语成为读者生活的一部分,通过逐渐的积累,增添英语学习的趣味。

2. 专业学习与英语学习结合

“生科英语”板块是该公众号的特色栏目,通过数据分析可以得出相关知识的学习是公众号搜索的重要部分,其中“基础知识”和“词素知识”更受读者的欢迎。其中“词素知识”多是词缀的积累、单词的掌握,故更新频率应该与英语词汇积累同频;“基础知识”的积累,可以通过事实热点与生物知识相结合,完成相关英语的科普和生物知识的科普。即可以满足生物专业学生的需求,也可以完成相关的科普内容。

在后续更新过程中,团队也可以增加志愿者的投入,使公众号融入其它专业的英语学习,让更多读者获益。

3. 微信公众平台对当代英语学习的作用

(1)扩充学习广度及深度

当代英语学习不仅局限于课堂,更重要的是课下的积累,非本专业的英语学习也更注重自己的学习,公众平台下的积累既可以扩充学习的广度,也可以扩增学习的深度。微信公众平台的英语学习主要方便学生的积累。根据此数据,团队将进一步将英语平台更加多元化,使读者找到适合自己学习的内容。

(2)分享学习经验及方法

针对当前模式的英语考试考级,很多读者是在考试前夕,才会找到相应文章进行经验的积累,团队将会通过时常发表英语学习经验相关文章,带领读者找到学习英语的方法,取代考试抱佛脚的学习方式。

(3)设立答疑平台及人员

部分读者私信英语相关问题,团队也可以设置相关答疑平台,使读者更方便英语学习,及时解答问题,并通过问题的实时解答找到英语学习的自信,从而热爱学习英语。也有读者提出是否可以开设其它专业的英语内容,对此,团队也可以增加志愿人员,完成其他专业的相关科普。

4. 浏览时间管理

(1)合理利用碎片化时间

通过问卷调查中有关时间的统计,大多数群众会通过碎片化时间进行英语学习,针对这一点,团队文章编写不易过长,方便读者随时阅读。一日之计在于晨,团队将有关积累的内容安排在早晨下发,便于读者利用碎片化时间进行阅读记忆。

(2)睡前时间的有效利用

数据统计得出,大多数读者整体阅读的时间安排在晚2000后,故团队应将书目分享、诗词分享等内容安排在晚间发表,便于读者夜读记忆。团队的夜读频道“晚安美句”也会定时在晚间发表,从而帮助读者坚定信心,努力前行。

(二)项目仍存在的问题

对不同的人来说,英语学习方法不胜枚举,其中之一就是通过英语类微信公众账号进行学习,利用微信公众账号来学习英语的模式仍需不断完善。

以本团队自主运营的公众账号——师大ers的英语殿堂为例,目前主要存在以下问题或弊端:网络使用时间分配不当、难以迎合广大英语学习网友各自不同的学习喜好和习惯、公众号文章更新周期或许较长以及推送内容可能较为杂乱繁多、宣传渠道较窄。

、指导价值

(一)当代学生

1.英语专业大学生

1)学习模式的转变

研究表明,微信公众平台这种学习方式有助于大学生英语学习模式的转化,从传统的被动学习转变为主动学习,学习内容也从原本的静态、平面化转变为微信公众号下的动态、多样化 [1] 大力培养了学生探究性学习,自主学习的能力,为互联网时代下全民阅读学习方式的转变提供技术支持。

2)学习时间的转变

微信公众平台充分运用微信公众号便捷的特点,结合现代微学习理论和移动学习理论[2] ,不受空间和时间的限制进行碎片化学习,为大学生随时随地进行英语学习提供可能。区别于传统的英语学习时间分配,这种方式更适合学生的专注力需求,在满足学习目的的同时,大大提高了学习的效率和接受程度。

2.非英语专业大学生

1)文化“引进来”和“走出去”

平台推送了大量关于中华文化及新闻热点的文章,内容富含诗词歌赋、传统名著、学派思想、民间艺术、传统美食等,让学习者充分了解中华优秀传统文化的同时,有助于提高非英语专业学生文化翻译的能力,进而拓宽他们在文化传播方面的视域,培养他们运用英语传播中国文化的能力,更好的实现文化的“引进来”和“走出去”,这也是“一带一路”背景下建设文化强国的战略需要[4] 

2)提高素养,为自己“赋能”

教育部在2017年颁发了《大学英语教学指南》,其中指出增强学生的跨文化交际意识和交际能力,提高他们的综合文化素养是大学英语的教学目标之一。[4]

3)备考心中有底气,考场笔下有力量

本平台的四六级备考资料不仅整理较为集中,使学习者可以在较短时间内进行最高效率的学习,而且推送内容精悍,图文并茂,区别于传统紧凑的英语学习,更能在轻松的氛围中让英语学习深入人心。

4)发挥专业特色,生物与英语有机统一

结合学院特色和专业特色,微信公众平台开设的生科英语功能区域,充分发挥专业特长优势。让更多的学生在有关生物的学习内容中,了解到生物知识在日常生活中的应用,如如何进行新冠疫情的防控,病毒在生物防治、基因工程中的应用等,将生物与英语巧妙结合,有机统一,相辅相成,通过不一样的角度,最大程度学习生科英语的同时,感受生物领域的广阔。

5)预习运用,复习补充,让学科再提高

微信公众平台中英语与生物学有机统一,是对生物专业英语教学课程最大程度的应用与补充,更能加深学生对于生物学相关概念的进一步理解。从长远来看,通过不断地积累学习,让学生能够熟练的阅读英语专业文献,掌握国内外生物发展的最新动态,培养学生的综合素质能力,提高学生创新意识和科研能力,为国家培养更优秀的应用类社会科技人才。

3.中小学生

1)拓展英语阅读新途径

本平台资源简明,形式多样,内容丰富,采用文本,图片,声音等多种素材相结合,表达方法多样化,如以拟人化的手法来激发学生阅读文本的兴趣;利用影视推荐,诗词书目丰富学生的文化积累,开发学生的自主阅读能力,并激发学生阅读英语故事书籍的热情利用歌曲的音律变化和文字的精美排版表达不同的文化意境,体验语言之美;利用新闻热点及生活中地道的美语表达,让学生开阔自身视野,享受生活,热爱生活,关注社会,关注国家。以微信公众号为支持,探索中小学生英语阅读平台新途径。

2)培养英语兴趣爱好

兴趣学习是英语学习过程中最重要的组成部分之一,对于事物感兴趣,就是不断探索深入的开始。本微信公众号中丰富的英语歌曲和书籍影视推荐,让学生提高听力水平的同时,更好的帮助记忆单词和好句好段。既培养了学生的语感和发音,又能通过不同曲风的英文歌曲感受异国文化的特色所在。在轻松愉悦的氛围下,降低枯燥的专业学习所带来的压力感,更好地对英语学习兴趣进行“保鲜”。

(二)其他人员

1.在职教师

1)方法、材料一应俱全

本平台覆盖面广,资源内容丰富,与教学、生活密切相关等特点,让在职教师的备课内容生动、形式有趣;让学生的学习思路清晰、步骤准确。清晰明了的板块分区缩短了教师查找资料的时间,大大提高了备课效率。

2)兴趣平台,放松身心

本平台的趣味英语功能区域及生科英语功能区域可供在职教师在课后的闲暇时间进行消遣,更好的将教学的相关英语阅读背景材料讲授给学生。通过阅读,提高艺术涵养,完善教师个人境界,提升个人修养,用不一样的眼光认识丰富多彩的社会和文化。

2.公众

学好英语,才能更好的与世界接轨,对于有英语需求的公众而言,本平台提供的资源能更好的学习到英语技能,更好的在职场中脱颖而出,提高自身竞争价值,在工作中得到更多的就业机会。随着经济的发展,越来越多老百姓选择出国旅游或对外交流, 本微信公众平台不仅能让公众获得更多接触英语的机会,通过相关推文了解到其他国家居民的生活方式、风俗习惯,从而开阔眼界、融入世界、拓展事业,而且通过网络及微信的热浪能加大英语在全国范围的科普,提高全民的综合能力素养的同时,充分满足“一带一路”的战略需求,更好的推动我国社会主义现代化建设的实施。


[责任编辑:苏兰,高春燕_山东理工大学(实习)]
文章以“师大ers的英语殿堂”公众号为例,分析了团队英语科普的背景、项目模式、项目亮点、项目成果以及指导启示等