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深圳大学 祝恒

2020-08-12 字号: T T

当居民用药的“摆渡人”,

在社区“疫”线奉献成长

 

祝恒,女,中共党员,深圳大学2018级硕士研究生,城市规划班班长。2020年3月,响应中央宣传部、中央文明办号召,祝恒投身武汉市抗击疫情重大斗争,成为“志愿服务关爱行动”志愿者。在社区一线共计服务总时长267个小时,登门帮扶残障人士15次、为居民代购药物80余次;同海昌一期志愿者7人组,共搬运发放生存物资3600余份;同张家墩社区13人组,开展核酸检测排查阳性人员4500人次。结合防疫实战经验,研究社区防疫规划的毕业论文已完成开题,并列入导师国家自然科学基金子项。

 

祝恒_生活照2


一、萌生仰慕,一心向党

2016年,祝恒作为江汉大学共青团委员会学生干部代表赴延安参加干部培训学院的“信仰之旅”。在革命圣地、红色摇篮的延安,祝恒深切感受了自己动手丰衣足食的知青生活,经历了玉米地豪猪林的模拟战争、走访了潮湿的窑洞,巍峨屹立的宝塔、尝过了哺育中国革命的小米饭和南瓜汤,心中对带领中国走向富强的共产党产生了极为浓厚的仰慕之情,怀揣一腔热血,祝恒向党组织递交了发自肺腑的入党申请书。凭借踏实的校团委学生工作情况和高标准的自我要求,2017年5月4日,正值青年节,祝恒光荣的成为了中国共产党预备党员。

 

二、步伐不息,争当班长

拥有本科期间丰富的学生团干经历后,祝恒在研究生阶段希望能做更多给大家服务的工作。在互不熟悉的第一次师生见面会上,祝恒勇敢地站上台,自我举荐,经选举顺利成为城市规划班班长。在过去的近两年时间里,她是为完成同学间破冰而筹备入学团餐活动的组织者,她是班级篮球赛拉拉队的主力军,她是同学处理学生事务迷茫的指路灯。祝恒勤勤恳恳地照料着43位同学的日常事务,尽心尽力地在保证基本工作完成的情况下凝聚班级氛围,把同学的小事当作自己的大事,让每个同学都能感受到班级的温暖。

 

三、信仰不止,抗击疫情

2020年寒假返乡,遇新冠疫情在武汉爆发,因家住金银谭医院、武汉客厅方舱附近,每天多次的直升机轰鸣从她头顶划过,这清楚的告诉她:武汉已进入战时状态。身为青年,强烈的“匹夫有责”使命感催促她必须克服恐惧,勇敢地站出来抗击疫情。

(1)居民用药的“摆渡人”。2020年3月1日,祝恒通过“学习强国”申请,正式成为“志愿服务关爱行动”的志愿者,就近加入武汉市东西湖张家墩社区,担任买药工作小组长。起初几天,每天多次徒步800m往返为居民代购普通药品,但是诸如阿普唑仑、恩必普、甘精胰岛素等处方药附近药店没有货源,或者厂家、型号不对等。祝恒收集了5公里内所有药店的电话,一家一家的打电话寻药品,再与居民核对是否接受厂家不一致,如此反复。但随着需求量的激增,此方法已不适用。为了方便找药,她主动向社区申请拉建附近药店微信群,以缩短群众药到手的周期。最后经各部门协调,将“街道药房监管群”临时作为“疫期药品求助群”,展开了药房和社区代购者的线上快捷方式。

“这项工作与居民生命密切相关,每当居民发给我‘求助’‘拜托’这些字眼时,我的心都是紧的。”那天晚上11点多,手机突然响起,是一位居民的微信好友添加申请,验证通过后,他的第一句话是:“我父亲刚住院回来,医生开的阿普唑仑快断药了,急需买药!拜托!!”

收到求助,祝恒心急如焚,“这么晚了,药店也关门了”。她马上制定出两套方案:一是马上网上联系,给各个药店店长留言问询,同时也把药品信息发送到志愿者群里,发动大家一起寻药;二是安抚居民情绪,了解患者病情危急程度,是否需要社区安排车辆就医,或者通过网络平台在线问诊。

“一个个回复药店店长信息,安顿好求助居民后,已经是凌晨两三点了。第二天一大早我继续联系,终于有回复说江岸区有一家药店还有存货,我就赶紧通知有车的志愿者帮忙买到。到这个时候,我悬着的心才落地。”祝恒说,那一刻,她懂得了“摆渡人”这3个字的含义。

疫情在职志愿者期间,诸如此类的不分昼夜的帮买药品共计80余次,总金额达5600有余。

(2)执岗待命时的随处可见的弱小身影。闲余时间她不分风雨雷暴的在小区内执岗待命,共计时长232个小时。执岗期间,她弱小的身躯总是穿梭在各个地方,测温登记的小区门岗、帮送快递到家的居民楼里、分发政府补贴粮肉的小区广场、给独居老人送免费粮食的居民家里、给护士到处寻买纸尿裤的空荡街道上、抓紧时间张贴武汉战役二维码的楼梯间、编辑微信推文的电脑前、拿着喇叭巡视的小区里…仿佛对于病毒的恐惧已被祝恒抛在脑后,只想居民的各种诉求能得到满足,让空旷的武汉能被温暖充满。

(3)协同妈妈照顾独居老人的口粮。居民除了用药需求,食物也是居民的普遍诉求之一。每当社区对接的大型商超、生鲜商贩将团购的物资送往小区,在门岗卸货时,总是有年迈的老年人问:“这是现场卖的吗”,他们得到的回答往往都是,“不是,提前预定好了的。”伴随而来的是老人们渴望但欲言又止离开的背影。祝恒也有爷爷奶奶独居在另一个小区,小区封闭管理使得没法全心全力的帮助到他们。“自己的爷爷奶奶是不是也会有同样的这份失望呢?”这是祝恒心里的自问。在后来的每次社区团购中,祝恒与她妈妈达成共识,每次不管是1kg的面粉、5斤的鱼还是10斤的蔬菜,都多订2份,如果没有老人买的话就自己家里消化。她妈妈负责管理各种团购的金额对账,她负责在现场帮忙分发时,留意不会用线上团购的老人,用现金并转卖给她们,一个月下来,祝恒的零钱袋中全是皱皱巴巴的各种各样的现金,这背后代表着的是独居老人的一份份口粮。“希望爷爷奶奶在的社区,也会有志愿者替我这样照顾到他们吧。”

(4)主动下地采摘地菜花安抚民心。临近3月底,已被隔离2月之久的居民已蠢蠢欲动,不时出现居民要求出小区闹事的现象。正巧临近农历三月三,祝恒提前3天开始准备,从家中备齐手套、编织袋工具,向小区志愿者组长发出申请,去附近地里摘按习俗煮鸡蛋的地菜花送给居民。一直作为学生的她是第一次下地干农活,缺乏经验的她,手被菜杆隔着手套勒出了水泡,但并没有停下用地菜花安抚民心计划的脚步。3天5次的采摘,共计20余斤地菜花免费发放到居民手中,使得执岗志愿者与居民的关系更亲密了一分。

(5)重返疫区开展全民核酸检测。疫情突然爆发,武汉市“封城”、“封小区”长达两个多月。祝恒一家所住的房屋的墙面在春节前已发生渗水现象,因封小区耽搁请专业师傅找漏点补救,水迹蔓延至了公共楼梯间,家中墙面被浸泡至发霉,散发的气味已无法住人。为减轻自家和公共区域的经济损失及维护家人健康,在武汉撤除各行政区之间的隔离后(3月30日),祝恒的父母决定关闭家中水阀,并搬往江汉区另一住所居住。因江汉区的住所离张家墩社区过远且公共交通未全部恢复,祝恒只能向张家墩社区辞去一线志愿者工作,退居二线通过微信群向居民实时介绍小区出入政策变动情况,指引办理返汉手续和必要的舆情引导。

4月18日,经疫情风险评估,武汉市全城降为低风险地区。五月初,因三民小区疫情反复,其所属的东西湖区升级为中风险地区。5月13日晚,收到社区书记说急需人手张罗核酸检测的信息后,祝恒第二天早晨6点拜托她爸爸把她送回疫区东西湖区,赶往张家墩社区筹备全员核酸检测。上阵第一天,武汉暴雨,天气湿闷,为了不辜负请假回来测核酸的居民、不耽误10天内完成全城核酸检测检测的进度,祝恒同社区工作者冒雨支起了5顶帐篷,在狂风暴雨中坚持着检测进行。潮湿闷热的天气穿着防护服,鞋子又湿透,祝恒脚上的湿疹在第一天大范围复发。“再咬咬牙坚持吧!为了更安全的明天!”祝恒协助社区完成了为期4天,4500余人次核酸检测,最后迎来了社区无一阳性的答案。这四天每天完成志愿服务后,祝恒独自一人住在关停水阀的家中,在邻居的帮助下才得以水源洗手洗澡。

祝恒投身社区抗疫志愿者时间轴:3月1日-29日,申报中央宣传部、中央文明办号召的“志愿服务关爱行动”志愿者,加入武汉市东西湖区张家墩社区参与志愿服务;5月14日-17日,志愿协同社区完成“武汉市全城核酸检测”任务。

做事不分大小,见了就做,做就做好。这是祝恒作为一个还未步入社会的学生,为武汉抗击疫情做努力的行动准则。

(6)前往武汉市市中心医院,向烈士致敬。4月3日,早晨8点,国务院公告4月4日10时举行全国性哀悼活动,对抗击疫情斗争牺牲的烈士和逝世同胞表达哀悼。收到信息后,两个多月的沉痛的记忆在祝恒脑海中汹涌翻滚起来,很多名字浮现在她的脑海,是那些逝去的同胞们。2月初,李文亮医生的逝世的消息震撼全网,2个月过去,网络上表现的大多都是疫情取得阶段性胜利的欢呼,这些烈士的姓名仿佛被快餐式信息淹没。祝恒认为烈士的精神不应被如此遗忘。

在3日下午,祝恒马上托人买到了一套防护服,并订购了一束花。4日上午10时,穿着防护服,祝恒准时出现在了李文亮医生生前就职的武汉市市中心医院,她把花放在了医院门口,花上有一个卡片,卡片上写着“沉重悼念李文亮、江学庆、梅仲明、朱和平、刘励烈士,十四万万同胞会记得”。“万万”是祝恒在《惊蛰》电视剧里学到的一个量词,剧中共产党对接的暗号是:“人走了谁会记得?”,“四万万同胞会记得”。祝恒想用这个同样的量词表达:2020年,中国繁荣富强了,人数也增长了10个亿,但这些逝世的抗疫烈士会如同当年抗日烈士一般,一直被同胞们铭记于心!

 

四、潜心科研,学习强国

切身经历了公共卫生突发事件的社区层面的抗疫,城市规划专业的祝恒感触颇多。她认为,作为城市规划师,她可以为城市做更多。

5月初,她把自己的专业知识与防疫实战经验结合,抓准社区承担患者分诊候诊、居民隔离生活的保障等压力这一痛点,以社区配置和相关空间设计为研究内容,以实现社区分散诊断与医院集中治疗的适当分离、实现合理住区隔离单元,防止产生住区集聚性感染、保障宅在家中的人民群众的基本生活品质不受大的影响为目标,顺利完成了毕业论文的开题。此外,该项论文以“社区设施共享”板块列入其导师国家自然科学基金课题的子课题。

祝恒潜心研究社区防疫系统,除提升社区防疫功能外,更是为了构建美好人居环境,从而缩小人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾,使我们国家的幸福指数得到提升。

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